PC端的传统互联网好像还是昨天的事情,今天人类已经毫不夸张地进入了手机移动互联时代,地球上的人类没有选择地进行着集体裸奔。面对海量的移动应用软件,每个人都将不再有隐私,除非你不使用智能手机。另一个更加严酷的事实是,贸易双方买家和卖家的关系将基于移动互联的状态,变得越来越全时空和透明化。汽车制造商宝马、福特、大众,生活用品制造商宝洁、杜蕾斯,甚至英超豪门切尔西俱乐部等等,这些企业高管们从不同角度阐述传统企业对于移动互联网的需求和推动,纷纷以积极态度寻求移动互联网与传统产业的结合。
传统展会作为曾经有效的商贸交易平台,如同传统媒体遭遇新媒体一样,正面临着从未有过的挑战。展会活动的策划者与组织者们也从未像今天这样,恨不得变身八爪鱼,甚至章鱼帝,在线上线下使出浑身解数,既要策展成功,又要用金箍棒画出属于自己的地盘。如杜蕾斯,目前已经在国内微博、微信等社会化营销领域构建了一种行业现象,正如其高管在会上所表示,虽然杜蕾斯是传统行业,但现在看来,所有的行业都会被移动互联所颠覆、所改变。因为任何产品的消费者,随着消费环境的改变,逐渐离开了广告牌、电视这样的媒体,手机屏幕不再是第二块屏幕、第三块屏幕,未来会成为第一块屏幕。所以企业要进入社交媒体的空间,进入手机空间。这同样也为“移动互联”做出了新的定义:“移动互联”不仅仅是网络的连接,更是社会各行各业的全天候链接。
在技术创新者眼中,移动社交时代,互联网的开发模式必须快速迭代,以不断迭代更新产品的形式去留住客户,唤醒沉默的用户,只要是有吸引力的内容,都会以光速传播,病毒式扩散。目前,智能手机应用软件已经超过百万种。全球流行的《愤怒的小鸟》在推出3年之后,全球已有17亿次的下载量,但凡使用智能手机用户,几乎没有不曾玩这款游戏的。
如果考虑到移动互联网随时随地、线上传播与复制搜索的特性,智能手机轻松获取通讯录和地理位置信息的事实,展会活动在策展上可以尝试融合多种不同媒介,实现跨界与混搭,展现展览文化与互联科技的协同创新力,取悦客户。移动互联时代,从PC桌面到移动界面,手机人那种群落游牧方式改变了传统的生活方式,也改变了人们的行为判断标准。因为手机,我们有了更多的信息垃圾;因为手机,垃圾时间不存在了。“口袋购物”的流行,借助人工智能搜索和发现引擎技术让购物行为更加愉悦,这对消费品展会而言,那些笃信B2B展会交易平台的策展人恐怕很难乐观起来,因为C2C的大浪会直接将他们拍在沙滩上。有数据预测,2013年中国智能手机出货量3亿台,用户数将超过5亿,未来3年中国智能手机出货量将占整个手机市场的88%以上,这无疑将为“口袋购物”式消费与生活提供更为广泛的受众。
当传统行业的领头羊们在寻求新的社会化营销模式时,展会活动策划更不可能还指望10年前展会的传统平台效应。如果还抱着自己拥有运作大型线下会议、展览、节庆的实际操作经验而自居,恐怕要请当心,移动互联时代的客户群体不太认这个“大师兄”。其实,不是客户善变,而是这个时代变了,环境变了,技术手段变了。因此,展会活动策划没有理由不变。简单地说,策划不仅要变,而且要比客户还要“善变”——创新与融合。唯有与时俱进,唯有与技术传播的融合,展会才能满足广大的客户需求,并吸引客户愿意继续跟着你一路取经。
展会活动本身是一种客户体验模式,也是一种极强的线下能力展现。无论在相关的会展论坛上,还是会展人QQ群里,或者业内同行的微博上,几乎每天都在讨论这样的问题,也有不少业内同道正在尝试着与社交媒体的融合。因为大家深知,如果还是按照传统的策展思维,愿者上钩的鱼将会久候而不至。但到目前,在会展业内还在为是否要上APP,如何运用官方微博、微信公众账号发愁的时候,各大电商们已纷纷推出了自己的终端APP,因为,眼下最流行“口袋购物”。